武汉康宝热水器维修点服务售后电话
武汉全市统一康宝热水器服务电话(027)区号(5123)尾数(8618)厂家维修点故障排除方法: ()...0818....378
） 使用过程中经常熄火（点不着火）
燃气热水器故障原因分析:
1、水压低、水压波动大；
2、室内空气补充不足；3、电源电压不足或接触不良；
加热指示灯亮，但不能加热
发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；
发热管烧坏处理：更换发热管 。
加热指示灯不亮且不能加热
温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；
温控器烧断处理：更换温控器。热水器指示灯一直不灭：原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。加热时间过长热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；电热管坏处理：更换电热管。
一直处于保温状态，不能重新加热：原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。
热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，电热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
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康宝热水器武汉售后服务电话 官方维修点
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故障排除方法:加增压水泵；
清除杂物；重新安装电源；重新安装或更换新电源；重新安装进、出水管；
二、打开水阀后脉冲打火但不着火
此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2、 从窗口观察组合电极是否有放电现象。
此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2： 风压异常或风机故障
1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。
此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。
此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。
E3： 防干烧装置动作
1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
2、当热熔断器组件断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
E4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。
此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
故障排除方法:
1、热水器电机不转
2、热水器电机无力
3、风轮卡声音
4、按键失灵
5、热水器倒灌
3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
热水器故障原因分析:
1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；
2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；
4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；
燃气灶维修方法:
1、更换合格的减压阀；
2、清除异物；
3、将总掣全打开；
4、更换气嘴、气管；
5、禁止使用；
6、将进水阀半关闭来降低水压；
五、使用过程中经常熄火
燃气热水器故障原因分析:
1、水压低、水压波动大；
2、室内空气补充不足；
3、电源电压不足或接触不良；
4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；
燃气热水器维修方法:
l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；
2、应重新安装，确保空气补充足够；
3、更换新电源或重新安装；
4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
六、火焰呈黄焰并有黑烟
热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；
2、钢瓶气使用完；
3、室内空气补充不足；
4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；
热水器维修方法:1、清除污物、
结碳；2、更换有液化气的钢瓶；
3、应重新安装，确保空气补充足够；
4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。
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二、电热水器喷头不出水：
1.外部停水。
2.如是出次安装热水器内胆必须加满水后接通电源，进水阀门必须打开。
3如常时间使用不出水，冷水或热水导管堵塞需清洗热水器内胆。
4.喷头堵塞.
5.建议每年清洗一次热水器内胆。
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