近日，江西南昌。消费者胡先生（化名）在黑猫投诉【投诉入口】平台反映，自己12月20日在红谷滩万达广场的华润万家购买了一袋思念灌汤水饺，中午在家煮了食用，吃到一半时，发现里面有条毛毛虫，让人觉得十分恶心。
对此，5D调查尝试联系商家和消费者，并未得到有效回应。12月27日中午，商家思念食品在投诉平台反馈表示，已与消费者沟通处理。
在疫情的冲击下，各种方便食品和速冻食品成了消费者宅在家中囤货的首选。而速冻食品畅销的背后，吃出异物的案例也屡见不鲜。据黑猫投诉平台的统计数据，今年以来关于思念水饺的投诉达到110单，投诉内容大都与食品安全问题有关。
12月24日，消费者投诉，“去大润发买了几包思念牌大肉粒水饺，回家打开后发现荠菜猪肉馅儿的那包水饺中有头发，我想着思念是一个比较大的品牌，竟然出现了食品安全问题”。
12月12日，消费者投诉，“在美团优选买的水饺，买后当天就蒸来吃了，可是食用过程中，经常吃到硌牙的东西，一直不以为意，直到这个咬不动我搬开来看，发现了这个很明显的异物”。
11月27日，消费者投诉，“淘菜菜平台购买的思念水饺，煮熟发现里面有头发，平台只给我退了水饺钱”。
据了解，生产思念水饺的公司为郑州思念食品有限公司，成立于1997年7月，现已发展成为中国大型专业速冻食品生产企业之一，主要从事水饺、汤圆、面点、粽子、馄饨、休闲6大品类产品的研发、生产、销售。
官网显示，思念食品公司的产品有500多个花色品种，年生产能力超过70万吨，营销网络遍及全国，主要产品国内市场占有率为27%，并已进入美国、英国、新加坡、澳大利亚和中国香港、中国澳门等近20个国家和70多个地区的市场。目前，公司拥有5个国内生产基地、1个海外生产基地，几十条现代化的速冻及常温生产线、几万吨低温冷库，员工数量超过10000人。
然而早在2011年，思念食品就曾陷入“染菌”事件，曾引起全国哗然。据报道，思念食品生产的一款“思念”三鲜水饺于2011年10月19日上了工商部门的“黑名单”，原因是被检测出含有一种“金黄色葡萄球菌”，这种病菌可引发肺炎、败血症等疾病。
头发、木头、塑料袋、鸡毛、蜗牛、钢丝、石子．．．．．．为何吃水饺变成了“开盲盒”，到底是什么原因？是商家食品安全把控不严吗？
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