餐饮服务巨头哗啦啦再推迟商户提现：发布致歉公告，此前被爆疑似资金链断裂

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　　新浪科技讯 2月2日上午消息，近日，新浪财经此前报道出现“提现难”的头部餐饮SaaS系统服务商哗啦啦，再次出现延迟部分商户提款问题。对此，哗啦啦发布致歉公告表示，“公司原本承诺在1月31日之前解决商户历史交易提现问题，现在又推迟到了3月31日，原因是‘技术故障及流程等原因’。”

　　为弥补延时到账给商户的影响，哗啦啦在致歉公告中称，针对截至2023年1月1日凌晨还未出账的提现金额，按每日0.03%给予补偿。不过在该公告中，哗啦啦称，自2023年1月1日起，新的交易已全面恢复正常，提现后当天到账（晚10点后操作提现次日到账）。

　　2022年12月下旬，在黑猫投诉【投诉入口】等平台上，陆续有商家反映称自己的资金在“哗啦啦”的系统里无法取出。其中，最高的一例涉诉金额达125.36万。据投诉人称，此前他们在哗啦啦上的余额提现时间是“T+1”，但延迟后却要等上二三十天甚至更久。

　　当时，哗啦啦官方证实了“提现周期延长”的事实，客服称主要原因是近期支付系统服务器正在升级，一些业务操作变成了人工操作，因此出现“延迟”。但有知情人士向新浪财经透露，“系统升级只是对外口径，实际情况是由于哗啦啦此前收购某项目缺少资金，后引入了某基金作为借款人借款收购，但由于该基金突然暴雷要求回购款项，最终导致哗啦啦出现资金缺口。”

　　对此，多位律师向新浪财经表示，“如果存在擅自挪用的行为，则违反了《非金融机构支付服务管理办法》的规定，属于违规行为，将向违约商户偿付本金并支付相应利息，同时还将受到相应的行政处罚。”（文猛）