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由新浪财经主办的第十一届·金牌董秘评选火热进行中！评选期间推出《董秘说》专访活动，助力投资者深入了解上市公司资本价值和发展战略。本期，董秘张开彦做客《董秘说》，带你走进>>
新浪财经：欢迎张总做客《董秘说》，请张总先简单介绍一下公司的基本情况。
张开彦：大家好。非常感谢新浪财经《董秘说》的邀请。神州泰岳是一家以“创新驱动，全球布局”为战略，以“打造行业精品、支撑客户提升、推动产业发展”为使命的民营高科技上市企业。公司构建了“沿着ICT架构布局，云提供基础设施，C端布局游戏，B端赋能行业”的数字产业格局，形成了手机游戏、软件和信息技术服务两大业务板块。目前我担任公司董事会秘书兼首席品牌官，主要负责公司市值管理、公司治理、资本运作和品牌宣传等工作。
2024年，公司营收64.52亿元，归母净利润14.28亿元，业绩再创历史新高；2020-2024年，公司营收复合增长率达15.74%，归母净利润复合增长率达42%。作为一家以具备全球视野的企业，公司持续发展以手机游戏、云服务、跨境数据流量服务为代表的出海业务，其海外业务营收从2020年的23.26亿元，提升至2024年的49.06亿元，营收占比从64.68%，提高至76.04%。
新浪财经：当前AI已融入各行各业，公司如何定义AI技术在主营业务中的角色？是作为效率工具、产品升级引擎还是新业务孵化器？
张开彦：公司全面拥抱AI，构建AI技术生态，推动AI技术与各业务线的深度融合，加速AI的商业化应用及成果转化。
对游戏业务线，我们是AI工具的使用者。神州泰岳是国内第一批将AIGC工具嵌入美术环节的游戏公司，极大的提高了制作效率；我们相信随着AI工具能力的持续强化，我们也将制作出更多、更精彩的游戏产品。
对软件业务线来说，我们是AI工具的制作者，我们侧重于在原有的业务场景中利用AI升级我们的产品和服务，同时也非常关注AI带来的新的业务场景机会。今年6月份，神州泰岳正式推出“泰岳灯塔”AI大模型应用能力体系，以及面向ICT运营管理的“岳擎”数智化新IT运营大模型体系、面向信息安全的“泰岳泰斗”安全大模型系统和面向智能交互领域的avavox智能语音。
作为衔接通用大模型与行业应用的智能中枢，泰岳灯塔以“1个AI双核引擎・1个垂类智能体矩阵・N个行业赋能解决方案”的全维架构，为企业提供AI大模型从能力构建到场景落地的全链条支撑。这一体系的推出，标志着神州泰岳在推动AI技术与实体经济深度融合的道路上迈出了关键一步，为行业智能化转型提供了可复用的“泰岳方案”。
站在AI技术演进与行业智能化提速的交汇点，神州泰岳以“架桥人”定位，致力于将通用AI能力转化为可度量、可落地的行业价值。泰岳灯塔将持续拓展能源、制造、政务等领域的解决方案，构建“技术供给-场景验证-生态共建”的正向循环，让AI真正成为企业降本增效的“生产力工具”，而非束之高阁的“技术奢侈品”。
新浪财经：感谢张总。您能否分享一个公司已落地的AI应用案例？以及在数据、算力、算法三大要素的筹备中遇到哪些挑战？
张开彦：面向智能语言机器人领域，公司推出了大模型语音机器人avavox。avavox通过“语音对话的方式30秒极速搭建机器人”，颠覆传统语音交互开发模式。avavox深度融合了当前通用大模型（ChatGPT、Claude、DeepSeek、通义千问、豆包等）的强大语言理解、逻辑推理与生成能力，精准理解用户复杂多变的表达。
同时，结合鼎富智能在智能语音交互领域多年的行业Know-How与实践积累，内置了200+行业模板，覆盖电商激活、政务通知、医疗随访、满意度回访等多种行业和场景，根治“大模型幻觉”问题，确保输出内容专业合规。avavox的目标是让全球企业，无论技术背景如何，都能快速、低成本地通过语音对话的方式搭建语音机器人，让全球企业0代码快速实现AI应用，开箱即用。
新浪财经：您认为AI将如何重构所在行业的竞争格局？公司采取了哪些措施保持先发优势？
张开彦：长远来看，AI将显著提升产业效率、助力企业降本增效。在游戏领域，AI能加速产品开发，并激发美术、玩法及品质的创新。对于ToB软件领域，AI的应用模式将重塑价值链，构建以智能决策为核心的新范式，驱动行业客户智能化升级。
秉持创新驱动理念，公司将依托二十余年深耕软件与信息技术服务领域的行业经验，实现通用大模型与行业应用之间的深度耦合，将前沿技术红利切实转化为驱动千行百业高质量发展的核心动能，完成从AI技术到实际业务价值的关键跃迁。
新浪财经：对于AI伦理、数据安全等监管红线，公司建立了哪些治理机制？
张开彦：公司在研发、应用AI技术过程中，是严格遵守《新一代人工智能治理原则》《新一代人工智能伦理规范》《关于加强科技伦理治理的意见》等文件的要求，强化公司AI伦理治理。
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