在今天举行的中国支线航空发展大会上,中国航空运输协会正式发布《中国航空运输协会航空客运自律公约》。
这项《公约》的主要内容包括,发布航空安全、服务质量等十个方面的自律条款。在这十项自律条款中重点提出,加强行业自律,维护市场秩序,强化反垄断和反不正当竞争措施。倡导各企业严格遵守价格法、反不正当竞争法等相关法律规定,杜绝以排挤竞争对手为目的的恶意竞争行为,包括低价倾销、虚假宣传等。
自律条款同时还提出,对航空销售网络平台以及销售代理人执行的航司票价、退改签规则等,中航协要加强监督管理,严禁违规捆绑销售、价外加价。中航协要求,航空分销渠道要严格按照国家有关规定开具规范发票,严格遵守《公共航空运输旅客服务管理规定》相关要求。严禁未经备案公示的航空销售代理人从事销售代理业务。
国内相关行业专家认为,要实现行业自律、遏制行业内卷式的恶性竞争,眼下最为紧迫的,就是引导企业做好差异化经营,确立自身商业模式的定位,同时引导企业选择差异化目标市场,深挖潜在市场资源。
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