专业主播是怎么炼成的？8月22日下午，上海市商务委联合长宁区商务委组织开展“政府开放月”活动：探究上海品质直播的故事——走进容么么直播中心。
2025年8月22日下午，上海市商务委联合长宁区商务委组织开展“政府开放月”活动：探究上海品质直播的故事——走进容么么直播中心。
澎湃新闻记者从上海市商务委电商处了解到，根据本市网络零售市场大数据监测，2024年上海市直播零售额约4937亿元，同比增长12.9%，全国城市排名第一，支持建设4个产业特色鲜明的直播经济集聚区，累计创建20个行业影响力强、直播要素集聚的上海市直播电商基地，发布一批共享直播间和直播电商实践优质案例。
容么么直播中心位于长宁区临空园区，由上海容么么数字科技有限公司运营，这家年轻的公司创建于2021年，在园区内拥有两栋直播大楼，超2万平方米的直播基地、150间品牌专属直播间、300名优秀主播。作为百秋尚美集团旗下专注为国际时尚、运动、美妆品牌提供内容直播的服务商，容么么目前已为120+家国际中高端品牌提供一站式直播及运营服务,成为长宁直播产业集聚区的新地标，上海直播经济高质量发展的新名片。
监控中心
参观开始后，探访团首先被大厅中竖立的靓丽风景线——容么么主播墙所吸引。容么么与业内MCN机构“打造主播个人IP”为核心理念不同的是，公司所有全职主播均以“赋能品牌生意增长”为核心，主播们在品牌官方旗舰店以专业的直播话术和品牌商品知识，实现销售转化。
在主播中心，实时滚动的数字大屏是容么么自主研发的“魁星直播运营管理系统”。百秋尚美集团公共关系负责人李瑜媛告诉澎湃新闻记者，通过大数据及AI算法技术整合出主播能力画像、受众群体、直播转化等关键指标，有效提升了主播个人成长路径的精准度，为主播后续的培训策略调整提供了数据支持。
走进直播中心
当来到直播监控数据可视化中心时，记者发现，可视化中心如电视台中控后台一般，可对所有直播间进行统一的声音、画面、违禁词管理。直播监控数据可视化中心背后是依靠容么么自主研发的“天权直播监控系统”，实现直播图像、内容的实时检测和优化，通过AI质检实时识别并拦截违规话术，有效降低直播合规风险；同时该系统在长宁区市场监督管理局指导下，通过与“直播带货全流程智慧监管系统”联动，承担实时监测、风险预警、合规提示等直播监测点的任务，助力建设“无事不扰又无时不在”的非现场网络监管体系。
随后参观团来到高标准品牌直播间，探访团透过全透明隔音玻璃，近距离观看直播间内真实的工作场景。该直播间内的配置通常需要1位主播和1-2位助播，通常主播的直播时长在6个小时左右，下播后会与团队进行复盘工作。主播的工作排班导致部分同事经常要凌晨下班，为了保障主播们的休息时间，在长宁区政府与临空园区的帮助下，容么么的主播能够在公司附近的长宁保障性租赁住房临客公寓入住。
主播墙
澎湃新闻记者从长宁区商务委了解到，作为上海市直播经济集聚区，其于今年5月发布了《长宁区推动直播经济高质量发展三年行动计划》，提出“加快主体培育、优化产业生态、加强要素保障、支持直播经济走出去、引导规范发展”五大方面的主要任务，凭借时尚消费品品牌集聚与“平台经济”先发的优势，加速推动直播经济与多维产业的深度融合，持续传递直播经济“赋能百业，链达全球”的品牌效应。
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