核心要点
- 各州文件显示，上月宣布的大规模裁员对工程师群体冲击最大。
- 在华盛顿州、纽约州、新泽西州和加利福尼亚州裁减的约 4700 个岗位中，近 40% 为工程类职位。
- 视频游戏、广告及人工智能搜索业务也受到显著影响。
2025 年 10 月 28 日，美国华盛顿州西雅图市的亚马逊普吉特湾总部。该公司宣布将裁减 1.4 万个企业岗位。亚马逊上月宣布裁减 1.4 万余个岗位，其庞大业务的几乎所有领域均受波及，从云计算、设备制造到广告、零售及食品杂货店无一幸免。但有一个岗位类别承受的裁员压力远超其他 —— 工程师。
亚马逊向纽约州、加利福尼亚州、新泽西州及其总部所在的华盛顿州提交的文件显示，在这几个州裁减的 4700 多个岗位中，近 40% 属于工程岗位。该数据来自亚马逊依据《劳动者调整和再培训通知法案》（WARN）向各州机构提交的文件。
这些数据仅反映了 10 月宣布的总裁员规模中的一部分。由于各州对 WARN 法案报告要求存在差异，目前尚未能获取全部裁员数据。
在宣布这场其 31 年历史上规模最大的裁员时，亚马逊加入了今年裁员科技公司的行列 —— 尽管这些公司现金储备不断增加、利润大幅增长，但裁员仍在蔓延。据 Layoffs.fyi 数据显示，今年已有 231 家科技公司累计裁减近 11.3 万个岗位，这一趋势自 2022 年企业为适应后新冠疫情时代运营而调整时便已开始。
亚马逊首席执行官安迪・贾西（Andy Jassy）多年来一直致力于将公司企业文化转变为他所称的 “全球最大初创企业” 模式。他希望通过督促员工 “以更少资源做更多事”、削减机构冗余，让亚马逊变得更精简、减少官僚主义。
CNBC 此前报道，亚马逊预计将在明年 1 月进一步裁员。
亚马逊公司首席执行官安迪・贾西亚马逊表示，公司也在调整资源配置，加大对人工智能（AI）的投资。这项技术已准备好重塑亚马逊的白领员工结构 —— 贾西在 6 月曾预测，未来几年随着 AI 带来效率提升，公司企业员工数量将减少。
人力资源负责人贝丝・加勒蒂（Beth Galetti）在宣布裁员的备忘录中，重点强调了创新的重要性，而如今公司需要在人员（尤其是工程师）减少的情况下实现创新。
加勒蒂在备忘录中写道：“这一代人工智能是自互联网以来我们见过的最具变革性的技术，它正让企业能够以前所未有的速度实现创新。我们坚信，为了尽可能快速地为客户和业务服务，我们需要更精简的组织架构 —— 层级更少、权责更清晰。”
亚马逊在一份声明中表示，绝大多数裁员并非由人工智能推动，更大的目标是减少官僚主义、强调运营速度。
贾西在上月亚马逊财报电话会议上称，此次裁员是为应对公司内部的 “文化” 问题，部分原因是长期大规模招聘导致公司 “层级过多”、决策速度变慢。
WARN 文件显示，此次裁员涉及不同级别的软件工程师，但中级软件工程师（SDE II）岗位受到的影响尤为突出。
随着各公司采用 Cursor、OpenAI、Cognition 等厂商推出的代码辅助工具或所谓 “氛围编码”（vibe-coding）平台，人工智能热潮正使得软件开发岗位更难获取。亚马逊也已推出了自家竞品，名为 Kiro。
“大幅削减岗位”
依据提交 WARN 通知的各州记录，此次裁员还包括 500 余名产品经理和项目经理，占总裁员人数的 10% 以上。文件显示，高级经理和负责人层级的岗位也未能幸免。
作为更广泛成本削减举措的一部分，亚马逊近年来一直试图缩减对部分实验性或非盈利项目的投资。该公司已关停了一项远程医疗服务、一款儿童视频通话设备、一款健身可穿戴设备，以及多家实体零售连锁店。
加利福尼亚州的 WARN 文件显示，亚马逊的视频游戏部门在此次最新裁员中成为目标。亚马逊音频、Twitch 及游戏业务副总裁史蒂夫・布姆（Steve Boom）在 CNBC 看到的一份内部备忘录中告知员工，其位于加利福尼亚州圣地亚哥和欧文的游戏工作室，以及中央发行团队将 “大幅削减岗位”。
[观看视频] 亚马逊在大规模裁员的同时，投入数十亿美元参与人工智能军备竞赛视频时长：02：53标题：亚马逊在大规模裁员的同时，投入数十亿美元参与人工智能军备竞赛
文件显示，在欧文办公室的裁员中，游戏设计师、美术师和制作人占比超四分之一；在圣地亚哥办公室的裁员中，这一群体占比约 11%。
布姆在备忘录中还写道，公司还告知员工，将暂停大部分高预算（即 “3A 级别”）游戏的开发工作，尤其是大型多人在线（MMO）游戏。亚马逊此前已推出《Crucible》《新世界》等 MMO 游戏，当时还在开发一款基于《指环王》IP 的 MMO 游戏。
多名员工在 LinkedIn 上发帖称，除游戏部门外，亚马逊还大幅缩减了视觉搜索和购物团队。该团队负责开发亚马逊镜头（Amazon Lens）、实时镜头（Lens Live）等产品 —— 这些人工智能购物工具能让用户通过实时拍摄或设备中保存的图片查找商品。亚马逊已于今年 9 月推出了实时镜头功能。
该团队主要位于加利福尼亚州帕洛阿尔托，亚马逊的 WARN 文件显示，其当地办公室的软件工程师、应用科学家和质量保证工程师受到的影响最为严重。
亚马逊在线广告业务（其最大利润来源之一）也进行了裁员。CNBC 看到的州文件显示，亚马逊纽约办公室裁减了 140 余个广告销售和营销岗位，占该地区约 760 个裁员岗位的 20% 左右。
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