4月9日，据潮新闻，有不少人反映多地的德信影城突然停业了。
4月8日，潮新闻曾报道，杭州萧山的张先生反映他家附近空港之翼商场的德信影城停业了，打开德信影城的小程序发现，已经无法购买空港之翼店的电影票。他把情况发到社交平台，有人留言称遇到类似情况，有人说是因为效益不好影院拖欠了房子。
因为担心自己充值的影院会员卡无法退款，张先生向媒体求助。记者前往德信影城杭州空港之翼店，发现大门紧闭，门口贴了停业通知：“因影城内部设备维护，即日起暂不营业，开店另行通知，以网络售票预售为准”，但附近店铺的人告诉记者，这家影院已经停业有一段时间了。
这家德信影城相关负责人表示，影城暂时停业是因为房租比较高，正在协商，能否重新开张要看谈的结果，后续会有公告。对于卡内还有余额的顾客，可以到就近的影院观影，该负责人并表示影城投资了一千多万，公司不会跑路。
该报道引发热议，有读者反馈称，开了10年的杭州万泰城店也停业了，还有人说春节期间还去德信影城宁波天水广场店看过电影，3月初路过大门上贴着追缴水电费通知。
德信影城宁波天水广场店和台州黄岩万品广场店的电话无法接通。潮新闻从这两家商场的工作人员处核实，目前两家影城确实因为拖欠房租停业了。
“德信影城”官方小程序显示，全国十多座城市共有30家门店，目前杭州万泰城、杭州空港之翼、宁波天水广场、上海吉嘉广场、台州黄岩万品广场店、开化金佰汇店、乐清虹桥店、无锡五洲广场、重庆时光城等9家门店无法正常购票。
根据天眼查显示， “德信影城”商标归属浙江德信影院管理有限公司，公司大股东为德信控股集团。近几年，浙江德信影院管理有限公司的资金出现了问题，多次因租赁合同纠纷被起诉，目前部分股权处于出质状态。
德信控股集团目前已被杭州上城区和拱墅区人民法院列为被执行人，被执行总金额高达1.89亿元，公司及法人也被限制高消费。该集团旗下拥有“德信中国”“德信服务”两家港交所主板上市公司，“德信中国”自2024年6月11日起停牌至今，3月6日德信中国公告称，公司尚未就潜在重组达成或签订任何承诺或正式协议，将于适当时作出进一步公告，以提供有关公司复牌计划的最新进展。