美国航空公司(AAL)于周二宣布,将与电信企业公司(AT&T)展开合作,向已注册加入该航司常旅客计划的乘客提供免费机上 Wi-Fi 服务。
为争夺注重忠诚度的客源,各大航空公司正愈发频繁地将免费机上网络服务作为核心竞争抓手。
美国航户体验总监希瑟・加博登在一份声明中表示:“免费高速 Wi-Fi 早已不是一项附加福利,而是如今旅客出行的必备服务。”
早在 2023 年,达美航空公司便与 T-Mobile 公司合作,率先成为美国首家推出免费机上 Wi-Fi 服务的大型航企。2025 年,联合航空公司则携手埃隆・马斯克旗下的星链(Starlink),上线了自身的机上网络服务。
美国航空方面称,本次免费 Wi-Fi 服务将于今年 1 月正式启动,预计到明年早春时节,该航司旗下几乎所有航班都将覆盖此项服务。
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