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凑凑火锅被曝郑州门店清零,呷哺呷哺客服:正常战略调整网友刷爆了

更新时间: 2026-07-03 23:07  发布时间: 6个月前  1060

近日,呷哺呷哺旗下品牌凑凑火锅被曝郑州门店清零相关话题引发广泛关注。

1月15日,界面新闻在大众点评查询发现,凑凑火锅的郑州万象城店、正弘城店均已关闭。随后,记者致电呷哺呷哺官方客服,工作人员表示,凑凑之前在郑州大约有两家店,目前确实都已关闭。谈及关店原因,其称“属于正常的战略调整”。当被问及后续是否还会重新在郑州开店时,对方表示,目前没有接到相关通知。

据报道,2025年下半年以来,凑凑在全国范围内出现多个门店关闭、部分城市门店“清零”等现象。除了郑州之外,厦门、苏州、青岛等地的部分门店也陆续关闭。

界面新闻查询窄门餐眼数据获悉,目前其在大陆的在营门店数量为146家,人均消费大约126元,覆盖17省、33个城市。除了上海、广东超过20家门店外,多省门店仅剩下个位数。比如,辽宁、湖南和云南均为1家,河北、山西、甘肃均为2家。

凑凑火锅隶属于凑凑餐饮管理有限公司,是呷哺呷哺打造的第二火锅品牌,主打“火锅+茶饮”。窄门餐眼数据显示,该品牌曾在2022-2023年大幅扩张,其中2023年新开门店大约50家。近两年,新开店数量大幅减少。

来源:窄门餐眼

与此同时,其关店数量增多。呷哺呷哺2024年报曾称,报告期内关闭了138家呷哺呷哺餐厅及73间凑凑餐厅。关闭的原因为其大多数产生亏损,多数于不符合呷哺呷哺推广的高性价比模式的地区经营,且其模式不能够恰当反映品牌形象

呷哺呷哺2025年中期报告称,由于商业原因,报告期内公司关闭了29间呷哺呷哺餐厅及23间凑凑餐厅。截止2025年6月底,呷哺呷哺在全球共运营937间餐厅,包括中国大陆境内918间餐厅,及其他市场19间餐厅。其中,在中国大陆地区共经营760间呷哺呷哺餐厅及158间凑凑餐厅。

有分析认为,中高端火锅处于比较尴尬的境地:往上,没有足够强的“非去不可”的价值感;往下,又打不过性价比品牌。像凑凑这种退出部分城市的现象,本质上是行业进入调整期后的自然出清。

官网资料显示,呷哺集团于1998年11月在北京成立,2014年12月17日在香港联合交易所主板上市,被称为 “连锁火锅第一股”业务内容覆盖品牌餐饮经营、肉品加工、供应链流通、渠道销售、工程设计、商业地产等餐饮全产业链,旗下拥有呷哺呷哺、凑凑、趁烧、茶米茶、呷哺食品、壹心厨等餐饮及新消费品牌。餐厅全部采用直营连锁发展

呷哺呷哺2025年中期报告显示,报告期内收入19.42亿元,同比减少18.9%其中,呷哺呷哺品牌销售额下降了13.5%凑凑销售额下降了25.8%。同期,呷哺呷哺集团的净亏损为0.8亿元,同比收窄71.6% 

谈及业绩下滑及亏损原因,呷哺呷哺表示,这主要由于持续升级新型物流枢纽及标准化流程,优化配送路径网络,实现运营效率提升与综合成本下降, 改善经营效益;通过优化餐厅布局结构,包括关闭低效餐厅、新增餐厅重点聚焦高潜力区域等举措综合提升餐厅运营效率等由于上述原因,对关闭及持续亏损餐厅的资产减值损失计提金额较2024年同期大幅下降约64.1%。

截至1月15日上午收盘,呷哺呷哺(0520.HK)股价上涨2.63%,报0.78港元/股,市值为8.47亿港元。

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