意大利向点评平台Trustpilot罚款460万美元，指控其误导消费者到底是什么回事_今日热搜_资讯频道

　　意大利反垄断监管机构对在线点评平台 Trustpilot 及其子公司处以 400 万欧元（约合 460 万美元）罚款，原因是该平台未充分审核点评真实性，且在服务运作方式上误导消费者。

　　该股早盘下跌 2.5%。

　　此次罚款于周一下达。数月前，做空机构灰熊研究（Grizzly Research）曾指控 Trustpilot 伪造账号发布负面点评，随后施压企业付费订阅会员服务 —— 该公司对此予以否认。

　　意大利竞争管理局表示，Trustpilot 的点评收集服务允许商家自行挑选向哪些消费者发送点评邀请，即便平台标注为 “已验证” 的评价，其公开评分的代表性也大打折扣。

　　监管机构还发现，Trustpilot 采用典型的 “暗黑模式” 界面设计手法，刻意隐瞒平台运营关键信息以及付费合作商家信息，违反了意大利消费者权益相关法规。

　　周一，Trustpilot 尚未立即回应路透社的置评请求。

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