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瑞马壁挂炉维修服务说明： 1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00） 2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外） 3.所修产品一律保修3个月到1年，并提供保修单据。 4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。 瑞马壁挂炉上门维修本地师傅电话:4oo-102-1256（温馨提示 忙线时请多拔几次,谢谢）

尊敬的客户您好：如果您需要安排师傅上门提供服务请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息进行预约登记报修，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务。 报修说明： 一、报修方式：400电话/网页预约/在线客服/微信客服/ 顾客如发现产品出现问题，可及时与我们联系，瑞马壁挂炉客服人工电话（上门维修）全国统一网点电话会在安排时间进行上门服务。 二、登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。 瑞马壁挂炉上门维修本地师傅电话:4oo-102-1256（温馨提示 忙线时请多拔几次,谢谢）

三、准时上门 按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。 四、检查故障 瑞马壁挂炉客服人工电话（上门维修）全国统一网点电话维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。 五、确定费用 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果师傅检测不出故障，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。 六、排除故障 如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。 七、填写凭单 维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。 八、提供保修 在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。 瑞马壁挂炉服务网点 北京、、重庆、天津 广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远 广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港 江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港 江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余 浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州 安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖 福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清 湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈 河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山 河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山 湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳 海南省： 海口、三亚 四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山 贵州省： 贵阳、遵义、都匀 云南省： 昆明 、曲靖、玉溪 陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛 黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台 辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东 山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义 山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州 吉林省：长春、四平、 白城 甘肃省：兰州天水庆阳 内蒙古：呼和浩特、包头、通辽