近日，贵州、广东等地区的多位鱼友在社交平台发帖称，沃尔达科技的鱼缸智能插排出现故障，自动关停设备，也无法通过小程序重新打开，导致观赏鱼大量死亡。鱼友们要求赔偿，未果。
据网友晒出的沃尔达科技官方通告，针对此事，该品牌进行致歉。沃尔达称，本次事件是黑客的恶意网络攻击，并非产品质量问题和操作问题，是不可抗拒的外部因素导致。事发后，技术团队修复服务器、封堵漏洞，修复服务器，恢复系统，并已报警留存攻击日志，对攻击者溯源追责。
该品牌称，事件己移交司法警务部门，等待处理结果。同时品牌表示，将升级防火墙，增加离线兜底机制，并24小时专人值守监控后台，避免远程恶意断控再次发生。
该回应并未让鱼友们满意，特别是沃尔达对用户的经济损失赔付方案没有明确说明，引发大量不满。
针对网友晒出的沃尔达官方通告的真实性以及经济损失赔偿等问题，10月8日，界面新闻致电沈阳沃尔达科技，截至发稿前，电话未接通。
天眼查APP显示，沈阳沃尔达科技开发有限公司成立于2010年3月，注册资金10万人民币，法定代表人为田立平，经营范围包括节能环保设备、家用电器销售、工控产品，机械电子产品等，核心业务是中高端水族控制设备，包括智能排插、自动化电箱、宠物控制盒及智能屏等，在国产水族智能领域属于头部。
此次事件为智能插排的安全性提供了警示作用。有鱼友提醒称，如果家中有鱼缸使用了智能插排，需要注意两点。第一，不要把所有的设备都插入到一个智能插座中。水泵、加热棒、氧气泵等维持生命的重要装置，最好分别独立供电。可以用普通的插排给重要的设备供电，而智能插排只用来控制灯光这样的“不关乎生死”的设备。第二、出远门时，建议使用UPS电源，比如海缸或者名贵龙鱼缸的玩家，配备UPS备用电源是很有必要的。市电停电或者插排出问题的时候，UPS可以给气泵、主泵短暂供电，争取到抢救的时间。
其实，黑客攻击鱼缸并非首次。2019年，新华网曾转载《瞭望》周刊一篇名为《当智能鱼缸也成为黑客攻击目标……》的文章称，一家位于北美的赌场，其智能鱼缸通过连接互联网，可以实现自动喂食并保持环境、温度、清洁度。这个看似不起眼的物联网设备成了黑客攻击的目标。黑客先是入侵智能鱼缸，得以进入赌场内网中，然后进行扫描，发现漏洞后进而侵入到网络中的其他地方，最终神不知鬼不觉将赌场数据窃取。
有分析认为，智能鱼缸成为“后门”并非偶然事件。联网的咖啡机、电冰箱、智能画板、电动窗帘、路由器都有可能成为被攻击的目标。随着日常生活中物联网设备的激增，黑客有着越来越多的渠道进入内网窃取数据。
国家互联网应急中心发布的《2019年上半年我国互联网网络安全态势》显示，其所收录的安全漏洞中，包括家用路由器、网络摄像头等在内的联网智能设备恶意程序控制服务器IP地址约1.9万个，同比上升11.2%。
有专家曾指出，物联网设备常见的脆弱点有硬件接口暴露、未授权访问等，技术水平并不高，完全可以防患于未然，建议通过国家标准要求、协会统筹规范、市场需求倒逼等方式多措并举提升其安全，特别是生产商要做好设备全生命周期的安全保障工作，形成完善的网络安全应急处置预案。