5月29日，澎湃新闻记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站）获悉，2025年铁路端午小长假运输期限自5月30日起至6月3日止，合计5天。铁路上海站预计发送旅客238.5万人次，日均发送旅客47.7万人次，同比增长6.39%。
今年端午小长假恰逢“六一”国际儿童节，铁路探亲流、旅游流、周末流交织叠加，铁路上海站客流主要以中短途为主，家庭亲子出游有望成为客流增长亮点，各地区举办的赛龙舟等传统民俗活动也将吸引旅客出游。从客流预测数据来看，铁路上海站客流最高峰日将出现在端午节当天（5月31日），预计发送旅客超65万人次。6月2日该站预计迎来返程客流高峰。
虹桥火车站候车大厅。铁路上海站供图
为尽力满足旅客出行需求，铁路上海站在实行高峰运行图的基础上，进一步优化列车开行方案，计划增开中原、安徽、徐州、苏北、沪杭等方向旅客列车75对。此外，该站还将实时跟踪假期客流情况，通过动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力。
为方便旅客顺利出行，铁路上海站根据客流变化，灵活设置旅客进出站流线，高峰期开足安检仪、采用“双手检”，尽可能缩短旅客进站时间。进出站口、站台、候车室、电梯等客流密集处增设工作人员和志愿者，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。各站区设置研学团体接待专窗，为研学团队提供资质审核、需求受理、对接出票等票务服务。在无障碍售票窗口增加智能呼叫门铃，实现一键呼叫，快速响应。“心尚”服务工作室持续提升银发旅客出行体验，优化升级便民服务箱，完善重点旅客全过程服务。
铁路部门提醒广大旅客：请旅客朋友们尽量提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。上海地区有多个车站，请注意票面记载的车站站名，避免因跑错车站而耽误行程。出行时，注意带好随身物品，照看好随行的老人和儿童。
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