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面包店因“抗癌客户”评价爆火、后被质疑自导自演,湖州市场监管部门介入核查到底是什么回事

更新时间: 2026-08-22 00:08  发布时间: 1年前  2060

近日湖州一家濒临倒闭的面包店因“癌症患者的打气留言”火遍全网,但此后有网民提出质疑,认为“留言”系店主“自导自演的剧本”,涉嫌虚假营销。6月13日,湖州市吴兴区飞英市场监管所工作人员回应媒体,已关注到网上信息,正在核实调查。最终,官方会发布调查结果。

据媒体此前报道,浙江湖州“阿呜一口面包店”面临转让,一匿名用户在外卖平台留言称:在肿瘤科这么绝望的时间里,吃到你们家东西会开心一点,“因为化疗肠胃特别敏感,吃到有添加剂的东西会拉肚子,但吃到店里的东西没有一次不舒服,希望店长可以继续坚持做生意”,订单截图显示,该顾客近期下单多次。

面包店因为这条“打气留言”,收获了不少网民、顾客光顾支持,不少本地和外地的顾客专程下单支持。店里一天的销量可以达到平常的4倍,一天营业额达到4000元。

然而6月12日,有网民质疑,认为该留言是店方自导自演,涉嫌虚假营销,并曝光称匿名的留言账号曾多次发布好评,疑似 “刷评”。面对质疑,店方解散了群聊。

此前,6月8日,该面包店店主在接受澎湃新闻采访时,曾回应炒作质疑。她表示,面包店因经营不善和店主身体原因转让,“从去年12月底转让告示已经贴过好几次,这时候再去搞营销,意义何在?”,她还呼吁大家不要特地跑过来打卡,店里东西很普通,只不过被大家看到了。

有疑似该店代购团长在网上发声称,“天塌了的感觉”,称自己与店主并不相识,被“留言”感动后,看到招聘信息到店帮忙,用私人账号给大家开团,所有货款一一转给店主,后台订单申请退款,已批量处理。6月13日,大皖新闻记者联系该团长,但对方表示“不接受采访”。

此外,一张疑似店主吴女士回应截图也流传出来,称没有用这件事来炒作,未发货的和会员卡未消费完的余额会退款,还将按原计划闭店。

面包店主 “啊呜一口” 的短视频账号已设为私密,多个转发此事的账号也删除了相关视频报道。

6月13日,有接近该面包店主的人告诉极目新闻记者,目前面包店暂时闭店,营业时间尚不清楚。店主状态不好,压力比较大。记者也从湖州市有关部门获悉,属地正在核实此事。

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