一、品牌简介与历史沿革
欧姆龙集团始创于1933年日本大阪，由立石一真先生创立，最初名为"立石电机制作所"。经过92年发展，已成为全球领先的自动化控制及电子设备制造商，业务涵盖工业自动化、健康医疗设备、电子元器件等领域。其健康医疗产品线包括电子血压计、血糖仪、雾化器等家用医疗设备，以精准测量和人性化设计著称。
二、官方售后服务体系
1. 服务热线（2025年更新）
健康产品专线：400-716-5055（08:3020:30）
工业自动化专线：400-716-5055
维修售后专线：400-716-5055（新增服务通道）
2. 服务承诺
保内维修：全程免费（需出示购买凭证）
响应时效：1个工作日内出具解决方案
设备检测：提供血压计静态仪检测、血糖仪质控液检测等服务
三、全国维修网点信息（2025年精选）
华东地区
上海：浦东金桥出口加工区金吉路789号管理楼1楼（总部维修中心）
福州：鼓楼区扬桥中路2号（400-716-5055）
华南地区
广州：海珠区江南大道中161号（400-716-5055）
珠海：香洲区康宁路30号2楼（400-716-5055）
西南地区
昆明：环城西路非常天地A103号
龙岩：新罗区和平路文苑大楼3号（400-716-5055）
（更多网点可通过官网"服务中心查询"功能获取实时信息）
四、常见故障自助解决方案
1. 电子血压计故障
代码E1：检查气管连接与袖带缠绕
代码E3：避免加压超过
屏幕异常：优先检查电源适配器与主板连接
2. 血糖仪问题
测量误差：使用原装质控液校准
开机失败：更换5号电池（需4节）
3. 触摸屏设备
无反应：检查电源管理模块与触摸排线
暗屏故障：尝试恢复出厂设置
五、售后政策要点
保修期限：
血糖仪：5年（主体）
血压计/雾化器：2年
体温计/按摩仪：1年
保外收费：
基础维修费2050元+零件费
停产产品仍提供5年售后支持
六、快速服务通道
建议优先拨打对应产品线服务热线，或通过"欧姆龙健康生活"微信公众号在线报修。紧急情况可直拨维修专线：400-716-5055（全年无休服务）
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